Serviceberater (m/w)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort oder später:

Serviceberater (m/w)

Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit Schwerpunkt Handel mit Wohnwagen, Reisemobilen und Vans, Verkauf von Campingzubehör und Werkstatt-Service und sehr guten Zukunftsperspektiven. Unser guter Ruf begründet sich auf die individuelle Kundenbetreuung, unserem zuverlässigen Service und der stetigen Weiterentwicklung in der Caravanbranche.

Als Serviceberater des Ostsee Campingpartners sind Sie im Kundendienst tätig und agieren als Schnittstelle zwischen Kunde, Unternehmen und Werkstatt.

Ihr Engagement trägt zu einer optimalen Kundenzufriedenheit sowie zu einer nachhaltigen Kundenbindung bei. Es erwartet Sie ein sehr angenehmes Arbeitsklima, ein tolles Team, eine leistungsgerechte Vergütung und praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung der Serviceberatung am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden
  • Erstellung von vollständigen und detaillierten Aufträgen mit Fahrzeugdaten, Diagnose, AW- und AZ Vorgaben, Termin, Kostenumfängen
  • Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
  • Prüfung der Teileverfügbarkeit vor Reparaturbeginn
  • Sicherstellung der Kundenmobilität
  • Einholung der Kundenfreigabe für Auftragserweiterungen und Information
  • Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen
  • Selbständige Rechnungserstellung
  • Beachtung und Einhaltung der gültigen Reparaturbedingungen
  • Bestellungen und Lagerbestandsüberwachung
  • Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von Komplettpreisen und zeitwertgerechter Instandsetzung

Ihre Qualifikation:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker , Mechatroniker und / oder eine Weiterbildung zum Kfz-Meister bzw. Kfz-Techniker
  • Berufserfahrung als Werkstattleiter und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • gute EDV-Kenntnisse
  • gepflegtes Erscheinungsbild, sympathisches Auftreten
  • ausgeprägte Kundenorientierung
  • selbstständiges Arbeiten

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagiertem Werkstattteam
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld, das Sie selbst aktiv mitgestalten und weiterentwickeln können
  • Ein sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Zukunftsperspektiven

Wenn Sie Wert auf Teamarbeit legen, gern in einem expandierenden Unternehmen arbeiten möchten, Verantwortung und Abwechslung suchen – dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

Ansprechpartner:
Ostsee Campingpartner GmbH
Judy Hewawasan
Zum Windpark 10,
23738 Lensahn
Tele: 04363-9030998 Email:
bewerbungen@ostseecampingpartner.de

Unsere Marken

Fendt Wohnwagen im Raum Hamburg-Kiel-Lübeck
Hobby Wohnmobile und Wohnwagen im Raum Hamburg-Kiel-Lübeck
maibu Kastenwagen im Raum Hamburg-Kiel-Lübeck
Pössl Kastenwagen in Region Hamburg-Kiel-Lübeck
Roadcar Kastenwagen im Raum Hamburg-Kiel-Lübeck
Sunlight Wohnmobile und Wohnwagen im Raum Hamburg-Kiel-Lübeck
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